Перейти к содержимому
Починисервисный центр

Диагностика бесплатно · Гарантия до 12 месяцев

Ремонт телефонов и ноутбуков в Минске

Находим настоящую причину поломки, называем цену до начала работ и не берём денег за диагностику. Если чинить невыгодно — скажем честно.

Позвонить +375 (44) 765-69-20

Ежедневно: 10:00 – 22:00

  • Диагностика бесплатно

    Смотрим устройство и называем причину до того, как вы за что-то платите.

  • Цена до начала работ

    Согласуем стоимость и срок. Без вашего «да» ничего не разбираем.

  • Гарантия до 12 месяцев

    Письменная гарантия на работу мастера и установленную запчасть.

  • Ремонт при вас

    Часть работ делаем за 30–60 минут, пока вы ждёте с кофе.

Услуги

Что ремонтируем

Все направления, в которых у нас есть мастера, инструмент и запчасти. Не берёмся за то, чего не умеем.

Порядок работы

Как проходит ремонт

Четыре шага без сюрпризов. Деньги обсуждаем до того, как мастер возьмёт отвёртку.

  1. 01

    Оставляете заявку

    Звоните или пишете в Telegram. Достаточно назвать устройство и описать проблему своими словами — техническими терминами владеть не нужно.

  2. 02

    Делаем диагностику

    Смотрим устройство и находим настоящую причину. Диагностика бесплатная, даже если после неё вы решите ничего не чинить.

  3. 03

    Согласуем цену и срок

    Называем итоговую сумму и сроки до начала работ. Пока вы не сказали «да», мастер к устройству не приступает.

  4. 04

    Чиним и отдаём с гарантией

    Проверяем устройство вместе с вами и выдаём документ с гарантией на работу и установленную деталь.

Симптомы

Когда стоит обратиться в сервис

Описывать поломку техническими терминами не нужно — достаточно рассказать, что именно вас беспокоит.

  • Экран разбит или не реагирует

    Трещины, полосы, чёрные пятна, касания срабатывают через раз.

  • Не держит зарядку

    Садится к обеду, выключается на морозе или при 30% заряда.

  • Не заряжается

    Кабель болтается в гнезде, зарядка идёт через раз.

  • Побывало в воде

    Упало в раковину, попало под дождь, залито напитком.

  • Сильно греется

    Корпус горячий даже в простых задачах, шумит вентилятор.

  • Плохо слышно

    Тихий динамик, хрипы, собеседник вас не слышит.

  • Тормозит и зависает

    Долгий запуск, приложения вылетают, система перезагружается.

  • Не включается

    Не реагирует на кнопку, чёрный экран, циклическая перезагрузка.

Не нашли свой случай? Опишите проблему словами — разберёмся и подскажем, что делать.

Наш подход

Не обещаем ремонт вслепую

Сервисов много, и почти все говорят одно и то же. Вот четыре правила, по которым мы действительно работаем.

Не обещаем сумму по телефону наугад

По описанию можно назвать вилку, но точную цену показывает только вскрытие. Мы даём ориентир сразу и подтверждаем его после диагностики — вместо красивой цифры, которая вырастет вдвое к моменту выдачи.

Говорим, когда ремонт невыгоден

Иногда стоимость работ приближается к цене такого же аппарата с рук. В этом случае мы прямо об этом скажем и не станем уговаривать. Терять клиента на одном ремонте выгоднее, чем терять доверие.

Объясняем, что и зачем меняем

Показываем, что вышло из строя, и рассказываем простыми словами, почему это случилось. Старые детали отдаём вместе с устройством — по запросу.

Гарантия — документом, а не на словах

На каждую работу выдаём гарантийный талон со сроком и перечнем того, что делали. Если проблема вернётся по нашей вине, разбираемся за свой счёт.

Отзывы

Что говорят в Яндекс.Картах

Отзывы показаны прямо из карточки сервиса — мы их не отбираем и не редактируем. Там же можно оставить свой.

Блог

Разбираем поломки понятным языком

Пишем о том, что реально приносят в сервис: почему техника ломается, что можно сделать самому и когда пора к мастеру.

Все статьи

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Коротко о том, что спрашивают чаще всего.

Сколько стоит диагностика?
Ничего. Мы смотрим устройство, называем причину поломки и стоимость ремонта бесплатно. Если вы решите не чинить — просто заберёте аппарат, платить за осмотр не нужно.
Как быстро сделаете?
Замена экрана или аккумулятора у большинства телефонов занимает от 30–40 минут, и её можно подождать у нас. Работы по материнской плате и редкие запчасти — от одного до нескольких дней. Срок называем до начала ремонта.
Даёте гарантию?
Да, до 12 месяцев — конкретный срок зависит от вида работ и детали и указывается в гарантийном талоне. Гарантия покрывает и работу мастера, и установленную запчасть.
А если ремонт не поможет?
Если после диагностики выяснится, что устройство восстановить нельзя, вы ничего не платите и забираете его. Мы не берём деньги за попытку.
Можно ли приехать без записи?
Можно, мы работаем и с живой очередью. Но если позвоните заранее, мы проверим наличие нужной запчасти — и вы, скорее всего, уедете уже с починенным устройством.
Вы работаете только по Минску?
Нет. По Минску можем забрать устройство по вашему адресу и привезти обратно после ремонта. Из любого другого региона Беларуси принимаем курьерской службой или почтой, обратно отправляем тем же способом. Доставку и сроки обсуждаем при оформлении.

Опишите проблему — уточним следующий шаг

Перезвоним, зададим пару уточняющих вопросов и назовём вилку по цене и сроку. Заявка ни к чему не обязывает.

Телефон
+375 (44) 765-69-20
Telegram
@okeymobile
Адрес
Минск, ТЦ «Замок», пр. Победителей, 65, место 75
Режим работы
Ежедневно: 10:00 – 22:00

Перезвоним в рабочее время. Заявка ни к чему не обязывает.

Позвонить